Un bot interactúa con el público en una muestra de arte en Buenos Aires

Una obra expuesta en el Museo de Arte Moderno de Buenos Aires (Mamba) cuenta desde ayer con un bot de inteligencia artificial que, como si fuera un ser humano, entabla a través del servicio de chat de Facebook (Messenger) un diálogo con los espectadores para hablarles «sobre el autor, la obra o el museo», señalaron los responsables de la acción.

Bajo el título «Diálogo con la obra», la más reciente iniciativa del Mamba es un intento por darle voz a la obra “Bio Cosmos”, de Emilio Renart, con el fin de acercar al público general al arte moderno a través de la innovación tecnológica, gracias a un trabajo conjunto entre desarrolladores, miembros del museo y la agencia BBDO.

La particularidad de este bot es que no requiere descargar ninguna aplicación, ya que es por chat. «Podés buscar al bot como si fuera un amigo tuyo en Facebook y hablar con él. También podés escanear un código que está al lado de la obra» para usarlo, detalló Nicolás Trovarelli, director de cuentas de BBDO.

«Te va informando sobre el autor, la obra, el museo. También responde sobre otras cosas, aunque para eso le falta entrenamiento» porque en una primera instancia «lo mandamos con información dura sobre la obra», dice su autor.

Este bot es un sistema que utiliza inteligencia artificial para simular la existencia de un interlocutor y, a raíz de las interacciones, «aprende» y se perfecciona. Según sus creadores, con el paso del tiempo se borra la línea que separa a un sistema de respuestas predeterminadas de un interlocutor inteligente con una voz propia.

En este sentido, una parte importante del desarrollo consistió en el proceso de investigación previa y el trabajo junto con curadores del museo, para la información que se le cargó al sistema.