¿El fin de la privacidad?

Desde hace un tiempo, los smartphones y pcs vienen incorporando con sus sistemas operativos, asistentes por voz (Siri en apple, Assistant en Google, cortana en Microsoft) con la finalidad de facilitarle las cosas al usuario al permitirle, por medio de su voz, ejecutar aplicaciones, realizar búsquedas en internet, saber como llegar a determinado lugar por medio de los mapas integrados en el celuar, entre tantas cosas.

Con la llegada de la internet 2.0, la publicidad online y el marketing directo son dos de las formas más efectivas de llegar al consumidor en internet. Esto es posible gracias a que el marketing online permite segmentar los gustos, las edades, los intereses, la situación sentimental, monitoerar las acciones en tiempo real y modificar las estrategias a medida que transcurre la campaña publicitaria. El fin de esto es ser lo más efectivo posible en el mensaje dirigido al público adecuado.

Es en este punto donde se conjugan ambas cosas, los asistentes de voz y la publicidad en internet. Muchos usuarios dan un uso muy activo al asistente de voz, por lo cual los navegadores toman fragmentos de todo lo que buscamos, para luego hacernos llegar publicidad acorde a nuestras búsquedas.

Ahora bien, un experimiento informado por el portal Vice, afirma que además, las redes sociales, aplicaciones de terceros, escuchan lo que hablamos diariamente, sin que nosotros activemos el asistente de voz.

Cabe aclarar, que para que se active el asistente de voz, debe haber una palabra disparadora como «Ok Google» o “Oye Siri”.

El periodista de este diario cuenta su experiencia con el experimento que llevó a cabo:

«Hace un par de años, sucedió algo extraño. Un amigo y yo estábamos sentados en un bar, iPhones en los bolsillos, hablando de nuestros viajes recientes en Japón y de cómo nos gustaría regresar. Al día siguiente, ambos recibimos anuncios emergentes en Facebook sobre vuelos de regreso baratos a Tokio. Parecía simplemente una espeluznante coincidencia, pero parece que todos tienen una historia sobre su teléfono inteligente escuchándolos. Entonces, ¿esto es solo paranoia, o nuestros teléfonos inteligentes realmente están escuchando?»

Según el Dr. Peter Hannay, consultor de seguridad senior para la empresa de seguridad cibernética Asterisk y ex conferenciante e investigador de la Universidad Edith Cowan, nuestros celulares, estarían tomando fragmentos de los audios de nuestras conversaciones privadas para mostrarnos publicidad dirigida.

«De vez en cuando, los fragmentos de audio regresan a [otras aplicaciones como los servidores de Facebook] pero no hay un entendimiento oficial de cuáles son los desencadenantes de eso», explica Peter. «Ya sea que se trate del tiempo o la ubicación o el uso de ciertas funciones, [aplicaciones] ciertamente están extrayendo esos permisos de micrófono y usándolos periódicamente. Todas las partes internas de las aplicaciones envían estos datos en forma encriptada, por lo que es muy difícil definir el desencadenante exacto «.

Continúa explicando que aplicaciones como Facebook o Instagram podrían tener miles de factores desencadenantes. Una conversación ordinaria con un amigo sobre la necesidad de un nuevo par de jeans podría ser suficiente para activarla. Aunque, la palabra clave aquí es «podría», porque aunque la tecnología está ahí, las compañías como Facebook niegan con vehemencia escuchar nuestras conversaciones.

Estamos ante una omnipresencia publicitaria, son tiempos en que debemos cuidar todo lo que hacemos, donde navegamos y sobre todo, lo que decimos frente a nuestros dispositivos inteligentes.