“Santa Fe atrasa en la defensa de consumidores y usuarios»

El diputado provincial del Frente para la Victoria, Eduardo Toniolli, dijo hoy que “Santa Fe atrasa en la defensa de consumidores y usuarios”, al reunirse en Rosario con legisladores, concejales y asociaciones civiles para reclamar por la delegación a los municipios de facultades de control y sanción que la Ley Nacional de Defensa del Consumidor otorga actualmente a la Dirección de Comercio Interior de la Provincia.

“Proponemos que los municipios tengan poder de policía y que puedan controlar y sancionar incumplimientos y violaciones a la Ley Nacional de Defensa del Consumidor”, explicó Toniolli.

En esa línea continuó: “Planteamos el traslado competencias que hoy son propias de la Dirección de Comercio Interior de la provincia a los municipios”.

Toniolli, dio antecedentes que obraron positivamente: “Existen experiencias en este sentido, por ejemplo cuando comenzó a correr el acuerdo de Precios Cuidados vimos que municipios como el de La Plata han clausurado grandes superficies comerciales que incumplían ese acuerdo nacional”, indicó el diputado provincial.

Por caso, el legislador, puntualizó sobre los alcances de la aplicación de la ley que defiende a los consumidores: “Si hay un comercio o un supermercado que tiene en su puerta los folletos o la papelería de Precios Cuidados y luego no están los productos no solo se está incumpliendo con el acuerdo nacional sino que se está violando la Ley de Defensa al Consumidor haciendo publicidad engañosa y eso abre la posibilidad de intervenir a quienes tienen esas facultades en sus manos”, remarcó Toniolli.

Y aseguró: “Hoy el encargado de hacer eso es la Dirección de Comercio Interior que la verdad no tiene el personal suficiente para actuar en todo el territorio provincial, a diferencia de los municipios y sus oficinas de defensa al consumidor que tienen una presencia territorial muy grande”.

En la reunión participaron el concejal, Roberto Sukerman, el Gerente de Empleo de la Nación, Cristian Recchio, asociaciones civiles y ONGS que se especializan en la defensa del consumidor.

Por su parte ,el titular de la Oficina Municipal del Consumidor de Rosario, Alberto Muñoz, dijo que “lejos de avanzar como dice el gobierno provincial lo que pasa en Santa Fe es que todos los avances que ha habido en el resto de las provincias en defensa de los consumidores acá no se han materializado”.

“No tenemos facultades delegadas para poder actuar en las relaciones de consumo y esto es fundamental porque al momento de instalarse una gran empresa o compañía en la ciudad aplica estándares de calidad de atención al consumidor dependiendo de si hay o no procesos sancionatorios”, explicó Muñoz.

“En una provincia que no ha jerarquizado la defensa al consumidor, que no ha trasladado la potestad a los municipios como en su momento lo hizo la nación con la provincia merced a la Ley Nacional 24.240 lo que termina pasando es que el consumidor se encuentra absolutamente desprotegido”, remarcó.

Y sostuvo que “la ofician que dirijo tiene personal idóneo para comenzar a operar en ese sentido, es indudable que se tendrán que hacer modificaciones y va a faltar estructura si se toma la decisión de comenzar a salir a controlar verdaderamente a los proveedores de vienense y servicios pero es muy importante que la municipalidad asuma su responsabilidad”.