Medicina prepaga: ¿qué hacer ante la negativa en una prestación?

La actual crisis inflacionaria que atraviesa el país, sumada a los bajos salarios y la suba en el precio de las prepagas generó una serie de inconvenientes en las prestaciones de salud.

A pesar de la decisión del Gobierno de autorizarle un nuevo aumento a las empresas de medicina prepaga a partir de diciembre, las prestadoras reducen las prestaciones a sus asociados, y esto se refleja en la cantidad de demandas que se presentan en la justicia para reclamar, no solo tratamientos específicos o de alta complejidad, sino también prestaciones básicas.

Los incrementos en las cuotas llevaron a muchos usuarios a cambiar de plan y optar por uno más económico, que a la vez reduce la cobertura.

Las abogadas Julia Canet y Carina Mazzeo, especialistas en derecho en salud, afirmaron que las demandas aumentaron

Los usuarios deben saber que existen distintas formas de realizar un reclamo frente a este tipo de atropellos. Si bien los primeros reclamos se realizan por la vía extrajudicial, para agilizar el trámite, en algunos casos no se obtiene respuesta por parte de los prestadores, porque buscan que el usuario desista de su reclamo, que ellos mismos tornan engorroso para lograr este fin.

Si el reclamo extrajudicial no prosperó, el paso siguiente y de rápida resolución es un recurso de amparo. Finalmente, si tampoco se logró obtener una respuesta, otra opción es la vía judicial.

Es sabido que en temas de salud los tiempos son cruciales, es por ello que quienes se encuentren en esta situación acudan a un abogado de forma inmediata para recibir asesoramiento para llegar a una resolución acorde a las necesidades y urgencia que el caso requiera.

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