Compras online: ¿Cómo funciona el botón de arrepentimiento?
¿Hiciste una compra y te arrepentiste o te llegó el producto y no era lo que esperabas? La Dra. Lucía Aguilar de la Oficina de asesoría al consumidor explica los detalles y pasos a seguir ante esta situación. ¿Qué dice la ley de defensa al consumidor?