En los últimos días de inscripción, se registraron más de seis mil consultas para acceder a subsidios de luz y gas
Así lo señaló Solange Bobbet, la jefa de la Oficina Municipal del Consumidor. Este miércoles 4 de septiembre es el último día para consultar o modificar la inscripción.
Cuenta regresiva. Es que el próximo miércoles 4 de septiembre es la fecha límite para inscribirse en el Registro de Acceso a los Subsidios Energéticos (Rase).
Según explicó Soledad Bobbett, titular de la Oficina Municipal del Consumidor se atendieron alrededor de 200/250 personas por día desde poco antes de mitad de año y fueron recibidas más de 6 mil consultas.
“Muchas personas estaban inscriptas de oficio, recibían el beneficio, pero no estaban inscriptas. Así que en esos casos los regularizamos. Luego a otras las inscribimos por completo, otras estaban registradas, pero con algunos errores, así que los normalizamos también”, describió la funcionaria local.
En tanto, sobre el público que asistió Bobbet mencionó que “la mayoría de las personas que llegaron para hacer sus consultas eran adultos mayores. Son las personas que no tienen acceso o manejo completo del entorno digital, todo este trámite era online. Y hoy destaco la calidad de la atención de esta oficina porque hemos brindado un servicio que, si bien no corresponde a la Oficina, lo asumimos como tal para que usuarios y consumidores puedan gozar de este beneficio”.
¿Cómo realizar el trámite?
Si algún usuario no recuerda haber mandado su inscripción o quiere consultar el estado de su beneficio, se puede chequear en la web www.argentina.gob.ar/subsidios.
En ese link, deberá tildar el apartado «Modificar o eliminar la solicitud» e ingresar el número de gestión, el número de Documento Nacional de Identidad (DNI) y el correo electrónico.
Si no recuerda el número de gestión, podrá ir a la sección «¿Olvidaste tu nro. de gestión?», que pedirá el DNI y la dirección de e-mail.
E incluso si olvidó el correo con el cual se podría haber inscripto, podrá cliquear en «¿No recordás el correo? Consultá a la Mesa de Ayuda».
En ese enlace habrá que completar una serie de datos, dejar la actual dirección de correo electrónico y chequear el mail. Si finalmente llega un mail de la secretaría de Energía ([email protected]) con el número de gestión, significa que ese usuario estaba inscripto en el Rase y no tiene que hacer nada.
Preguntas frecuentes
¿Tengo que inscribirme si recibo una asignación, una pensión o jubilación? Sí, tienen que inscribirse todas las personas, incluyendo las que perciben una jubilación, pensión y/o son beneficiarias de programas sociales.
¿Qué pasa si la factura del servicio no está a mi nombre? Si la factura no llega a tu nombre, igual vas a poder realizar la solicitud como usuario de los servicios indicando que no sos la persona titular.
¿Puedo mantener el subsidio si alquilo o resido en la propiedad? Sí, aunque no seas el propietario de tu domicilio, vas a recibir el subsidio como persona usuaria de los servicios.
Si soy N2 pero no hice la inscripción, ¿tengo que hacerlo igual? Sí, porque el único registro válido será el RASE, independientemente de las segmentaciones que hayan realizado antes desde la Secretaría de Energía de la Nación.
¿Qué pasa si no completo el formulario? Automáticamente, quedás en el grupo de los N1, es decir, sin posibilidad de acceder al subsidio.
¿Qué pasa si cuando ingreso me dice que “la solicitud ya fue completada”? Es la confirmación de que el trámite se realizó correctamente en una instancia anterior y no tengo que volver a hacer nada, salvo que quiera modificar mi situación. En ese caso debe ingresar en “consultá tu solicitud” y repetir los pasos correspondientes con la nueva información.