TikTok rastrea los datos de los usuarios mucho más que otras redes sociales

TikTok es la versión occidental de Douyin, de la empresa tecnológica china Bytedance Inc.

 

Según la cadena informativa de canales CNBC, la investigación muestra que TikTok recopila y comparte más datos personales que otras aplicaciones de redes sociales, y no está claro a dónde van esos datos personales y para qué se usan.

TikTok y YouTube rastrean los datos personales de los usuarios más que cualquier otra aplicación de redes sociales, según un nuevo estudio publicado el mes pasado por la firma de marketing móvil URLgenius.

El estudio encontró que YouTube, que es propiedad de Google, recopila principalmente datos personales de los usuarios para sus propios fines, como rastrear el historial de búsqueda en línea de los usuarios e incluso rastrear las ubicaciones para mostrarles anuncios relevantes de su zona. Pero TikTok, propiedad del gigante tecnológico chino ByteDance, permite principalmente que rastreadores de terceros recopilen sus datos, por lo que es difícil decir qué sucede con sus datos personales.

Aunque frente a los rastreadores de terceros permitidos por TikTok, es básicamente imposible para los usuarios saber quién está rastreando sus datos y qué información están recopilando. Rastrean con qué publicaciones interactúan, cuánto tiempo pasan en cada publicación, dónde están físicamente y cualquier otra información personal que compartan en la aplicación, y todo esto será accesible para terceros que recopilan información.

Como señalan los hallazgos del estudio, este rastreador de terceros aún puede rastrear su actividad en otros sitios web, incluso cuando sale de la aplicación.

Para realizar el estudio, URLgenius usó la función Record App Activity de Apple en iOS para contar cuántos dominios diferentes rastrearon a los usuarios durante una visita mientras iniciaban sesión en sus cuentas para 10 aplicaciones de redes sociales diferentes. Las 10 aplicaciones de redes sociales cubiertas en el estudio incluyen: YouTube, TikTok, Twitter, Telegram, LinkedIn, Instagram, Facebook, Snapchat, Messenger y WhatsApp.

Los resultados mostraron que YouTube y TikTok encabezaron todas las aplicaciones con 14 webstalkers cada una, significativamente más alto que el promedio de las demás redes (6 webstalkers) que arrojó el estudio. 

De los seguidores de YouTube, 10 son seguidores web propios. Esto significa que la plataforma está rastreando las actividades de los usuarios para sus propios fines. Los otros 4 rastreadores procedían de dominios de terceros. Esto significa que la plataforma social permite que un pequeño número de personas externas recopile la información personal de los usuarios y realice un seguimiento de la actividad de los mismos.

Para TikTok, los resultados fueron aún más misteriosos: de los 14 seguidores web en la popular aplicación de redes sociales, 13 eran de terceros. Según el estudio, el seguimiento de terceros aún ocurre incluso si el usuario no ha optado por permitir el seguimiento de aplicaciones en la configuración.

En TikTok, escribieron los autores del informe, «los consumidores actualmente no tienen forma de saber qué datos personales se comparten con redes de terceros, quiénes los utilizan y cómo se utilizan sus datos«.

En octubre de 2021, la revista Wired publicó una guía dedicada a cómo TikTok rastrea los datos de los usuarios, incluida su ubicación, historial de búsqueda, dirección IP, videos que ve y cómo ve esos videos en el tiempo. Según los datos proporcionados por esta guía, TikTok puede «inferir» sus rasgos personales de personalidad en función de otra información que recopila, desde su rango de edad hasta su género. Google y otros sitios están haciendo lo mismo, una práctica conocida como «datos demográficos inferidos».

TikTok ha sido criticado anteriormente por su recopilación y uso de datos personales de los usuarios, especialmente de usuarios adolescentes, y por transferir algunos datos privados de usuarios a servidores en China.

Como señaló CNBC el año pasado, la política de privacidad de TikTok establece que la aplicación puede compartir datos de usuarios con su empresa matriz china, aunque afirma emplear medidas de seguridad para «proteger los datos confidenciales de los usuarios».

En 2020, el entonces presidente Donald Trump intentó prohibir TikTok en los EE. UU. por preocupaciones sobre las políticas de seguridad de datos de TikTok, pero posteriormente el actual presidente Joe Biden se retractó de esas amenazas, solo ordenó la revisión de posibles amenazas de seguridad planteadas por aplicaciones extranjeras.

Ni TikTok ni YouTube respondieron de inmediato a la solicitud de comentarios de CNBC.