Twitter quiere identificar los bots buenos de los bots spam
Con la intención de generar transparencia y confianza en sus usuarios, Twitter está probando una función que identificará las cuentas bots buenas por sobre las que hacen spam.
Por Mariano Peyronel
Desde su blog de noticias, Twitter anunció que comenzará a probar una función para identificar bots buenos de los bots spam. Para que los usuarios puedan identificar una cuenta que está gestionada por un bot bueno, la misma tendrá una etiqueta visible en el perfil de la cuenta. Así, la red social busca generar transparencia para con sus usuarios para que sepan rápidamente si están interactuando con humanos o programas automatizados; y si estos bots buenos o generadores de spam.
Como bien explica Twitter en su documento:
«Cuando estas cuentas te permiten saber que están automatizadas, obtienes una mejor comprensión de su propósito cuando interactúas con ellas. Las etiquetas te ayudan a identificar los bots buenos de spam para brindar trasparencia.»
La función de etiqueta de bots aún está en etapa preliminar, de prueba, y estará disponible para usuarios limitados. La misma Twitter está enviando invitaciones a cuentas seleccionadas. Una vez que el administrador del perfil acepta, aparece la leyenda «cuenta automatizada» debajo de su nombre.
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No obstante, Twitter afirma que la opción para agregar la etiqueta estará disponible muy pronto para todos los usuarios.
Esta acción de identificar a los bots buenos se debe a que desde años la red social viene luchando contra los bots spam. Estos son un quebradero de cabeza para la empresa porque tuitean y retuitean una gran cantidad de mensajes no solicitados, mencionan a usuarios en masa, siguen y dejan de seguir perfiles y hasta buscan posicionar temas o hashtags.
Esta nueva función de identificación de bots es un movimiento que intenta generar confianza y transparencia hacia sus usuarios y dentro de la red social.
Algunas de las primeras cuentas en recibir la etiqueta de bot serán @earthquakesSF, que ofrece información sobre sismos en la Bahía de San Francisco; @vax_progress, que tuitea sobre la vacunación contra la COVID-19, y @met_drawings, que comparte obras de dominio público del departamento de dibujos e impresiones de The Met.