Billetera Santa Fe: los comercios que apliquen recargos en los precios serán sancionados
Tras recibir algunas denuncias, el gobierno provincial advirtió que desvinculará del programa y sancionará a los negocios que apliquen aumentos cuando se abone con Billetera Santa Fe. Además, aclaró que las farmacias adheridas deberán aceptar este medio de pago independientemente de si hubo descuentos de obras sociales.
El Gobierno de Santa Fe advirtió que los comerciantes que apliquen recargos en el programa “Billetera Santa Fe”, que otorga beneficios a los consumidores adheridos, serán desvinculados y podrán ser sancionados por la infracción a leyes de protección del consumidor, lealtad comercial y tarjetas de crédito.
Así lo informó la Secretaría de Comercio Interior de la provincia, a raíz de reiteradas consultas y denuncias que realizaron los usuarios por conductas abusivas de parte de los comerciantes, ya que se les cobró un precio distinto del que se exhibía en góndola.
“Los pagos con Billetera Santa Fe no deberán implicar recargos de ningún tipo, ni aplicación de precio de lista, o cualquier otro precio que no sea el que consta en la góndola del comercio. Resaltando que no se financiarán conductas abusivas en torno a esta herramienta de beneficios para los santafesinos y santafesinas”, detalló el comunicado.
Asimismo, el organismo indicó que se encuentra activo el Programa de Fiscalización de Comercios Adheridos a Billeteras Virtuales, en cuyo marco los inspectores podrán visitar los comercios adheridos a “Billetera Santa Fe” (Plus pagos) y, en particular, a los comercios denunciados por prácticas abusivas.
Por otro lado, la directora Provincial de Promoción de la Competencia y Defensa del Consumidor, María Betania Albrecht, informó: “También queremos hacer saber que las farmacias de la provincia adheridas al Programa deberán aceptar como medio de pago Billetera Santa Fe, sin importar que el consumidor o la consumidora haya también obtenido descuentos de obras sociales, es decir que los beneficios de la herramienta se suman a los que otorga la obra social”.
María Betania Albrecht
Los reclamos y denuncias ante ese tipo de conductas podrán presentarse ante las oficinas municipales de información al consumidor y mediante el canal de reclamos de la Secretaría de Comercio Interior y Servicios, a través de la página web del Gobierno.
Billetera Santa Fe es un programa que otorga un 30% de reintegro en compras de alimentos, indumentaria, calzados, jugueterías, librerías, muebles, bares, farmacias y turismo, entre otros, con un tope mensual de $5.000.